ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2

Затопили соседи сверху — что делать и куда обращаться?

Какие бы хорошие ни были у вас отношения с соседями, всегда может случиться такая неприятная ситуация, как потом. Как выяснить кто виноват и куда жаловаться, чтобы получить возмещение ущерба рассмотрим более детально.

Что делать если затопили соседи сверху?

Итак, ситуация, когда затопили соседи сверху может случить ся в любом многоэтажном доме, поэтому важно иметь представление о том, что делать в такой ситуации и куда звонить. Ведь если вы проигнорируете факт затопления и самостоятельно без свидетелей все уберете доказать то, что жилью был причинен вред в результате затопления и оценить стоимость ремонта, чтобы взыскать нужную сумму с ответчика будет невозможно.

Первое, что необходимо сделать, если затопили соседи:

  • звонок в аварийную службу с просьбой перекрыть стояки;
  • обращение в ЖЭК, ДЕЗ или ТСЖ с просьбой прислать сотрудника для составления акта нанесения вреда имуществу.

После этого разумной будет попытка договориться самостоятельно с соседом о размере компенсации на ремонт. Если он отвечать за происшествие не хочет, необходимо организовать независимую экспертизу для оценки повреждений. При оценке ущерба обязательно должен присутствовать представителя управляющей организации дома.

Если после данных действий ответчик так и не захочет заплатить за ущерб, необходимо отнести составленный акт о причинении ущерба жилью в суд. Здесь приветствуются дополнительные доказательства в виде фото и видео, сделанных в момент происшествия.

Скачать образец акта о нанесении ущерба имуществу вследствие залива жилого помещения

Что делать если у соседей прорвало трубу?

Бывает, что в нанесении ущерба имуществу вследствие залива жилого помещения виноваты коммунальщики. Такое может произойти, когда постановили бракованные трубы, дали сильный напор воды из-за чего трубы лопнули.

В этой ситуации действия аналогичны предыдущим. В первую очередь важно как можно скорее перекрыть воду. Далее нужно вызвать представителя аварийно-диспетчерской службы для составления акта о нанесении ущерба имуществу вследствие залива жилого помещения.

Основные требования к такому документу следующие:

  • ссылаться необходимо на гл. XVI постановления Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг…» от 06.05.2011 № 354. Указывается, что такой акт (п. 152);
  • составить акт нужно не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу;
  • подписи на документе должны поставить исполнитель и потребитель;
  • содержание — описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых он был причинен.

Разрешение проблемы и в первом и втором случае рекомендуется провести без обращения в суд, так как такое решение окончательно испортит взаимоотношения между соседями. Хотя, если считаете, что сумма, которую предлагает сосед или коммунальщики в качестве компенсации занижена, то приглашайте экспертов и готовьте документы для суда. Только там смогут разрешить спор.

Похожие вопросы
Профессиональные стандарты утвержденные министерством труда 2016 Профессиональные стандарты в Российской Федерации– это такие характеристики, которым должен соответствовать каждый сотрудник для работы на своей должности. Их понятие и, сами их характеристики, были разработаны впервые правительством по указу президе...
Как вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении кредита Заёмщикам часто выдвигается условие, в соответствии с которым они должны подписывать дополнительный договор страхования. Это правило действует сегодня практически в каждом банке. И если этого не сделать, то банк откажет в предоставлении средств. Но е...
Благодарственное письмо как пишется — образец Сегодня каждый человек может совершить достижение на работе, за которое должна выражаться благодарность. Выразить благодарность можно посредством оформления письма за хорошую работу сотруднику, за оказанную помощь и другие поступки. Благодарственное...
Когда уходят в декретный отпуск во сколько недель? Государство предоставило право работающим женщинам в ожидании ребенка выхода на отдых, который называется декретом. В ТК РФ описаны условия реализации этого права. Но поскольку законодатель регулярно пересматривает нормы утвержденных ранее нормативны...
Подделка документов статья 327 УК РФ Наказание за изготовление и использование поддельных документов, наград и прочих ценных бумаг предусмотрено в российском законодательстве. Так лица, преступившие закон в этой области будут наказаны, согласно статье 327 Уголовного Кодекса РФ в последн...
Можно ли не платить за капитальный ремонт многоквартирного дома? В 2014 году закон внес новую строку в счет за коммунальные услуги для многоквартирного дома – взнос за капитальный ремонт. Поскольку не один жилец интересуется, что будет, если не вносить эти средства, возникает вопрос, можно ли совсем не платить ден...
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...
0 ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Отправить нам сообщение

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2
Бесплатная консультация адвоката
+7 (499) 350-88-72 — Москва
+7 (812) 309-46-73 — Санкт-Петербург
8 (800) 511-75-69 — все регионы РФ.