Можно ли вернуть товар купленный в кредит в магазине
Закон предусматривает право покупателя вернуть товар в магазин. Обмен и его правила Закон также четко определяет. При этом абсолютно не имеет значение потребитель приобрел продукцию за наличные, рассчитался банковской картой либо оформил кредит. Право вернуть товар в магазин обратно от этого не меняется. При этом возврат либо обмен будет иметь определенные особенности, которые покупатель должен учитывать.
Возврат товара по закону – правила и условия
Четко определяется какой товар можно вернуть обратно в магазин по закону. Обычно магазин акцентирует внимание что именно нельзя вернуть. Чаще всего продавец информирует о том, что обменять невозможно акционную продукцию. Также Закон определяет некоторые категории, не подлежащие обмену:
- нижнее и постельное белье;
- средства гигиены;
- книги и журналы;
- мебель;
- кабеля, шнуры;
- лекарственные препараты;
- детские атрибуты (соски, пеленки);
- растения либо животные.
Подробный перечень того, что нельзя вернуть устанавливается Постановлениями правительства. Периодически перечень корректируется.
Как вернуть товар купленный в кредит по закону
Закон о защите прав потребителей четко определяет, что можно купить с последующим правом возврата. Этот перечень абсолютно не меняется, если купить было решено в кредит.
Для этого необходимо обратиться в точку продажи, в стандартном порядке оформить возврат, а затем уже обратиться в банк, чтобы закрыть кредитный договор. Обязательно нужно взять документ, подтверждающий перевод средств на счет банка. После поступления на банковский счет нужно написать заявление, что необходимо расторгнуть договор с банком. Увы, но разницу между окончательным размером кредита и полученными средствами необходимо будет все равно доплатить, иначе кредит закрыт не будет. Это объясняется тем, что за это время уже могли быть начислены проценты за пользование деньгами банка, комиссии за перевод средств и прочие платежи, предусмотренные кредитным договором.
Возврат товара купленного в кредит в течение 14 дней
Закон определяет право человека вернуть вещь без каких-либо причин. То есть даже если качество в норме, но купить человек передумал, он имеет право на полный возврат средств. Причина в данной ситуации не важна. Но Закон определяет необходимость сохранения товарного вида, свойств продукции, чтобы обмен или возврат был возможен без видимых оснований.
Если ранее человек решил купить это в кредит, то порядок возврата Закон определяет также. При этом договор расторгается после того, как деньги вернуться на счет банка.
Основная проблема, что даже если человек передумал приобрести продукцию, то определенные платежи банку все равно предусматриваются. Зачастую это плата за перевод средств на расчетный счет точки продажи. Также за кредит уже могли быть начислены проценты за этот период.
Можно ли вернуть товар купленный в кредит на следующий день?
Если человек решил приобрести что-то в кредит, но передумал на следующий день, то договор может быть расторгнут без начисления каких-либо процентов и комиссий. За такой кредит проценты за пользование средствами банка не начисляются. Он может быть аннулирован, если средства поступят на счет банка в течении 2 рабочих дней.
Законодательно четко определяется, что для этого потребуется товарный чек. Но при этом существует норма, что и без этого покупку все равно обязаны принять, если имеются показания свидетелей, подтверждающие факт приобретения именно здесь.
Обмен товара купленного в кредит – правила обмена
Обмен купленной продукции за счет кредитных средств также допустим. При этом нужно заранее уточнять можно ли поменять товар купленный в кредит на другой лишь по той причине, что далеко не все покупки могут законодательно быть заменены, независимо от того купили их за кредитные или собственные средства (книги, мебель, нижнее белье).
Разницу стоимости покупателю необходимо доплатить самостоятельно. Если же стоимость меньше, то торговая точка перечисляет эту сумму на счет банка (наличными не возвращают!).
Важный момент: банк не доплачивает за покупку, так как договор уже подписан. Формально это возможно лишь если подписать дополнительный договор или перезаключить уже существующий, но далеко не все банки на это идут. Кроме того, часто в любом случае банки берут комиссию за перевод средств между счетами.
Если продукция имеет одинаковую стоимость, то на договоре с банком и денежных переводах с ним это не отражается вообще никак.
Возврат товара купленного по банковской карте
Если за покупку в магазине покупатель рассчитался банковской картой, то процедура возврата средств стандартна как и при оплате наличными. Если производится обмен, то покупатель может доплатить за покупку этой же банковской картой или внести наличные деньги в кассу магазина.
Когда необходимо вернуть покупку в магазин, то сумма должна быть полностью возвращена на банковскую карту (она может быть возвращена частично, если производится обмен и покупатель решает взять вещь с меньшей стоимостью).
Возврат денег за товар купленный по банковской карте осуществляется в полном объеме. При этом вернуть деньги на банковскую карту возможно с условиями:
- магазин перечисляет деньги также как изначально они поступили (вернуть за товар наличные деньги невозможно);
- магазин не обязан возвращать комиссию за перечисление денег со счета на счет;
- если банковская карта является кредитной, то проценты за кредит, если они уже были уплачены, магазин также не компенсирует.
То есть продажа аннулируется и магазин возвращает на банковскую карту ровно ту сумму, которая изначально была уплачена за товар.