ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2

Как сдать телефон обратно в магазин если не понравился

Порой покупатель в магазине, приобретая товар, бывает ослеплен его многообразием и выбирает не то, что действительно хотел. Осознание же этого приходит спустя некоторое время, но покупка уже оплачена. Сразу появляется желание вернуть купленное. К счастью, это возможно.

Можно ли вернуть телефон в магазин, если он не понравился?

Этот вопрос весьма злободневный, так как часто обсуждался органами в сфере потребнадзора. Данная служба составила письмо, где отразила, что на сотовые телефоны также распространяется правило о 14 днях для обмена продавцу непонравившегося приобретения. При условии, что:

  • 1. Сохранена прежняя исправность;
  • 2. Использование по назначению не производилось;
  • 3. Форма и дизайн не нарушены;
  • 4. Имеются документы об оплате.

О возврате можно говорить, если в месте, где куплен телефонный аппарат, нет его аналогов для обмена. На возвращение денег за товар, который потребителю оказался не по вкусу, работники магазина идут весьма неохотно, поэтому человеку нужно быть готовым к написанию претензии руководству. Но сдать телефон обратно в магазин если не понравился закон не запрещает.

В течение какого срока можно вернуть в магазин телефон?

Известный всем любителям покупок закон, защищающий права приобретающих что-либо лиц, гарантирует этим лицам возможность изменить свой выбор, т. е. вернуть исправный телефон в магазин в течении 14 дней. Этот период следует начинать отсчитывать от момента, в который было совершено приобретение товара. Законодатель не отметил, что при этом дни учитываются только рабочие, значит, выходные и праздничные сутки также входят в этот срок.

Заявление о возвращении товара

Если телефон неисправен как вернуть в магазин

Ужасно обнаружить новый телефон неисправным. Мириться с этим не надо. Порядок действий при ответе на вопрос: как вернуть телефон в магазин если он неисправен в течении 14 дней, выглядит следующим образом:

Сотрудники магазинного отдела реагируют адекватно:

  • Принести телефонный аппарат туда, где он был куплен, с полным комплектом.
  • Объяснить продавцу причину возврата.
  • Передать неисправный предмет на специальную диагностику (длится примерно от 10 до 20 дней).
  • Ждать подтверждения неисправности.
  • Получить заплаченные за неработающий аппарат деньги.

Реакция работников отдела телефонных продаж вызывает недоумение:

  • Убедиться при помощи обращения к профессионалам в том, что предмет покупки на самом деле не работает должным образом.
  • Составить, используя НПА, претензионные обращения (2 шт.).
  • Отправить их в защищающее права потребителей отделение.
  • Ожидать порядка десяти дней ответных действий представителей магазина.

Скачать бланк претензии на возврат товара

Как вернуть телефон купленный в кредит

В такой ситуации гражданин испытывает недоумение, некоторый шок, поэтому ему нужна помощь, чтобы правильно осуществить возвращение средства связи, появившегося благодаря кредитным деньгам:

Прекратить правоотношения по его купле-продаже:

  • написать претензию;
  • передать ее магазинным работникам;
  • экземпляр сохранить для себя.

Договор перестал действовать:

  • можно получить обратно внесенные первый раз за покупку деньги;
  • продавец обязан в течение десяти дней рассчитаться с банковской организацией, оплатившей то, для чего нужен был кредит.

Завершить кредитные обязательства:

  • направить заявление банку;
  • оказать, что телефон возвращен (определенным документом из магазинного отдела).

Вернуть телефон по гарантии в магазин можно?

Да, такое право имеют все покупатели. Гарантийный период предназначен для того, чтобы сломавшийся не по вине владельца или бракованный предмет связи был возвращен с предоставление взамен него другого или уплаченной суммы. Если человеку действительно нужен был способ связи, то он непременно согласиться на обмен.

Как вернуть телефон в интернет магазин?

  • не пропустить срок, отведенный на возврат – (до момента поступления заказа лицу и 7 дней после этого, но если продающая организация или лицо при доставке не проинформировали клиента, как и когда можно возвратить заказанное — 3 месяца);
  • заявить о возврате продающему лицу на сайте, описать проблему;
  • ждать 10 дн. перевода на карту суммы заказа.

Если телефон не понравился можно ли его вернуть в интернет магазин?

В данном случае предпочтения заказчика учитываются, так как заказ сделан посредством интернет-магазина. Вернуть непонравившийся мобильный удастся, закон разрешает. Дистанционно совершаемые сделки находятся в числе особо охраняемых, так как ознакомиться с покупаемой вещью в полной мере нет возможности.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
  • +7 (499) 577-01-78 — Москва и обл.;
  • +7 (812) 467-38-97 — Санкт-Петербург и обл.;
  • +7 (800) 511-81-04 — все регионы РФ.
Похожие вопросы
Договор с купли продажи с обременением в пользу продавца — образец 2018 Сегодня оформление сделки купли-продажи квартиры, земельного участка, гаража или другого объетка осуществляется с помощью соответствующего договора. Такие соглашения отличаются друг от друга наличием определенных особенностей. Одной из подобных особе...
Договор найма жилого помещения между физическими лицами Сегодня квартира часто передается на пользование другим лицам. Для этого составляется специальный договор, который фиксирует права и обязанности сторон. Если сделка заключается между физическими лицами, то она носит название найм жилого помещения. В ...
Образец договор об использовании личного автомобиля в служебных целях Для того, чтобы использовать личный автомобиль по работе, необходимо заключить специальный договор с представителем организации. Чаще всего, это именно глава компании. В документе оговариваются условия использования, какие выплаты и компенсации полаг...
Документы на возврат 13 процентов с покупки квартиры Не все граждане знают, что покупая недвижимость, они имеют право на налоговый вычет в размере 13% от стоимости приобретаемого жилья. Если человек трудоустроен, и работодатель платит налоги, статья 220 НК РФ предусматривает снижение НДФЛ на расходы по...
Благодарственное письмо как пишется — образец Сегодня каждый человек может совершить достижение на работе, за которое должна выражаться благодарность. Выразить благодарность можно посредством оформления письма за хорошую работу сотруднику, за оказанную помощь и другие поступки. Благодарственное...
Договор дарения доли квартиры — образец 2018 В жизни нередко имеют место ситуации, когда требуется оформить передачу собственности близкому родственнику или прочим лицам. Однако, не каждому известно каким образом происходит данный процесс и как правильно его оформлять. Чтобы ознакомиться со все...
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (3 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...
0 ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Отправить нам сообщение

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2