ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2

Затопили соседи сверху — что делать и куда обращаться?

Какие бы хорошие ни были у вас отношения с соседями, всегда может случиться такая неприятная ситуация, как потом. Как выяснить кто виноват и куда жаловаться, чтобы получить возмещение ущерба рассмотрим более детально.

Что делать если затопили соседи сверху?

Итак, ситуация, когда затопили соседи сверху может случить ся в любом многоэтажном доме, поэтому важно иметь представление о том, что делать в такой ситуации и куда звонить. Ведь если вы проигнорируете факт затопления и самостоятельно без свидетелей все уберете доказать то, что жилью был причинен вред в результате затопления и оценить стоимость ремонта, чтобы взыскать нужную сумму с ответчика будет невозможно.

Первое, что необходимо сделать, если затопили соседи:

  • звонок в аварийную службу с просьбой перекрыть стояки;
  • обращение в ЖЭК, ДЕЗ или ТСЖ с просьбой прислать сотрудника для составления акта нанесения вреда имуществу.

После этого разумной будет попытка договориться самостоятельно с соседом о размере компенсации на ремонт. Если он отвечать за происшествие не хочет, необходимо организовать независимую экспертизу для оценки повреждений. При оценке ущерба обязательно должен присутствовать представителя управляющей организации дома.

Если после данных действий ответчик так и не захочет заплатить за ущерб, необходимо отнести составленный акт о причинении ущерба жилью в суд. Здесь приветствуются дополнительные доказательства в виде фото и видео, сделанных в момент происшествия.

Скачать образец акта о нанесении ущерба имуществу вследствие залива жилого помещения

Что делать если у соседей прорвало трубу?

Бывает, что в нанесении ущерба имуществу вследствие залива жилого помещения виноваты коммунальщики. Такое может произойти, когда постановили бракованные трубы, дали сильный напор воды из-за чего трубы лопнули.

В этой ситуации действия аналогичны предыдущим. В первую очередь важно как можно скорее перекрыть воду. Далее нужно вызвать представителя аварийно-диспетчерской службы для составления акта о нанесении ущерба имуществу вследствие залива жилого помещения.

Основные требования к такому документу следующие:

  • ссылаться необходимо на гл. XVI постановления Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг…» от 06.05.2011 № 354. Указывается, что такой акт (п. 152);
  • составить акт нужно не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу;
  • подписи на документе должны поставить исполнитель и потребитель;
  • содержание — описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых он был причинен.

Разрешение проблемы и в первом и втором случае рекомендуется провести без обращения в суд, так как такое решение окончательно испортит взаимоотношения между соседями. Хотя, если считаете, что сумма, которую предлагает сосед или коммунальщики в качестве компенсации занижена, то приглашайте экспертов и готовьте документы для суда. Только там смогут разрешить спор.

Задать вопрос юристу

Похожие вопросы
Правила внутреннего трудового распорядка для ООО Если человек (к примеру - консультант) устраивается на работу в магазин, кроме подачи основных документов, он должен ознакомиться с правилами внутреннего трудового распорядка, которые являют собой целый спектр прав и обязанностей - как работодателя, ...
Наследование по закону — поправки в закон о вступлении в наследство 2017 Рано или поздно любой гражданин может стать наследником. Имущество унаследовать возможно по завещанию или же согласно закону. Если же с завещанием все ясно, наследник указывается в этом документе, то наследуя имущество по закону, часто возникают вопр...
Можно ли вернуть товар купленный в кредит в магазине Закон предусматривает право покупателя вернуть товар в магазин. Обмен и его правила Закон также четко определяет. При этом абсолютно не имеет значение потребитель приобрел продукцию за наличные, рассчитался банковской картой либо оформил кредит. Прав...
Как оплатить госпошлину за загранпаспорт нового образца в 2016 Выехать за рубеж, не имея загранпаспорта, можно лишь в небольшое количество стран. Этот документ необходимо получать независимо – это рабочая командировка, отдых или визит к родственникам. Любая государственная услуга выполняется платно, оформление з...
Как в Теле 2 взять обещанный платеж при отрицательном балансе — команда Наверное, у каждого хоть раз в жизни возникала такая ситуация – на телефоне внезапно закончились деньги и счет стал равен нулю, а позвонить, ну очень надо. И, как назло поблизости нет ни одного терминала либо на улице уже наступила ночь и никуда не х...
Можно ли не платить за капитальный ремонт многоквартирного дома? В 2014 году закон внес новую строку в счет за коммунальные услуги для многоквартирного дома – взнос за капитальный ремонт. Поскольку не один жилец интересуется, что будет, если не вносить эти средства, возникает вопрос, можно ли совсем не платить ден...
0 ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Отправить нам сообщение

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2