ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2

Как сдать телефон обратно в магазин если не понравился

Порой покупатель в магазине, приобретая товар, бывает ослеплен его многообразием и выбирает не то, что действительно хотел. Осознание же этого приходит спустя некоторое время, но покупка уже оплачена. Сразу появляется желание вернуть купленное. К счастью, это возможно.

Можно ли вернуть телефон в магазин, если он не понравился?

Этот вопрос весьма злободневный, так как часто обсуждался органами в сфере потребнадзора. Данная служба составила письмо, где отразила, что на сотовые телефоны также распространяется правило о 14 днях для обмена продавцу непонравившегося приобретения. При условии, что:

  • 1. Сохранена прежняя исправность;
  • 2. Использование по назначению не производилось;
  • 3. Форма и дизайн не нарушены;
  • 4. Имеются документы об оплате.

О возврате можно говорить, если в месте, где куплен телефонный аппарат, нет его аналогов для обмена. На возвращение денег за товар, который потребителю оказался не по вкусу, работники магазина идут весьма неохотно, поэтому человеку нужно быть готовым к написанию претензии руководству. Но сдать телефон обратно в магазин если не понравился закон не запрещает.

В течение какого срока можно вернуть в магазин телефон?

Известный всем любителям покупок закон, защищающий права приобретающих что-либо лиц, гарантирует этим лицам возможность изменить свой выбор, т. е. вернуть исправный телефон в магазин в течении 14 дней. Этот период следует начинать отсчитывать от момента, в который было совершено приобретение товара. Законодатель не отметил, что при этом дни учитываются только рабочие, значит, выходные и праздничные сутки также входят в этот срок.

Заявление о возвращении товара

Если телефон неисправен как вернуть в магазин

Ужасно обнаружить новый телефон неисправным. Мириться с этим не надо. Порядок действий при ответе на вопрос: как вернуть телефон в магазин если он неисправен в течении 14 дней, выглядит следующим образом:

Сотрудники магазинного отдела реагируют адекватно:

  • Принести телефонный аппарат туда, где он был куплен, с полным комплектом.
  • Объяснить продавцу причину возврата.
  • Передать неисправный предмет на специальную диагностику (длится примерно от 10 до 20 дней).
  • Ждать подтверждения неисправности.
  • Получить заплаченные за неработающий аппарат деньги.

Реакция работников отдела телефонных продаж вызывает недоумение:

  • Убедиться при помощи обращения к профессионалам в том, что предмет покупки на самом деле не работает должным образом.
  • Составить, используя НПА, претензионные обращения (2 шт.).
  • Отправить их в защищающее права потребителей отделение.
  • Ожидать порядка десяти дней ответных действий представителей магазина.

Скачать бланк претензии на возврат товара

Как вернуть телефон купленный в кредит

В такой ситуации гражданин испытывает недоумение, некоторый шок, поэтому ему нужна помощь, чтобы правильно осуществить возвращение средства связи, появившегося благодаря кредитным деньгам:

Прекратить правоотношения по его купле-продаже:

  • написать претензию;
  • передать ее магазинным работникам;
  • экземпляр сохранить для себя.

Договор перестал действовать:

  • можно получить обратно внесенные первый раз за покупку деньги;
  • продавец обязан в течение десяти дней рассчитаться с банковской организацией, оплатившей то, для чего нужен был кредит.

Завершить кредитные обязательства:

  • направить заявление банку;
  • оказать, что телефон возвращен (определенным документом из магазинного отдела).

Вернуть телефон по гарантии в магазин можно?

Да, такое право имеют все покупатели. Гарантийный период предназначен для того, чтобы сломавшийся не по вине владельца или бракованный предмет связи был возвращен с предоставление взамен него другого или уплаченной суммы. Если человеку действительно нужен был способ связи, то он непременно согласиться на обмен.

Как вернуть телефон в интернет магазин?

  • не пропустить срок, отведенный на возврат – (до момента поступления заказа лицу и 7 дней после этого, но если продающая организация или лицо при доставке не проинформировали клиента, как и когда можно возвратить заказанное — 3 месяца);
  • заявить о возврате продающему лицу на сайте, описать проблему;
  • ждать 10 дн. перевода на карту суммы заказа.

Если телефон не понравился можно ли его вернуть в интернет магазин?

В данном случае предпочтения заказчика учитываются, так как заказ сделан посредством интернет-магазина. Вернуть непонравившийся мобильный удастся, закон разрешает. Дистанционно совершаемые сделки находятся в числе особо охраняемых, так как ознакомиться с покупаемой вещью в полной мере нет возможности.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
  • +7 (499) 577-01-78 — Москва и обл.;
  • +7 (812) 467-38-97 — Санкт-Петербург и обл.;
  • +7 (800) 707-31-40 — все регионы РФ.
Похожие вопросы
Договор пожизненного содержания с иждивением образец на квартиру В наши дни стоимость на жилье такова, что не каждый гражданин России может себе позволить приобрести крышу над головой собственными силами. Да и участь престарелых и одиноких граждан у нас в стране не завидная. В следствии этого и те, и другие могут ...
Образец заявления на увольнение по собственному желанию Увольнение с работы требует написания соответствующего заявления. Порядок написания документа часто вызывает у работающего много вопросов. Стоит поинтересоваться, как выглядит этот документ, как правильно его написать и можно ли отозвать поданное зая...
Как написать автобиографию на работу? При приеме на работу часто требуется писать про себя автобиографию. Этот документ помогает при устройстве во многие службы, к примеру в госструктуры, МВД и т.д. Рассмотрим особенности и правила написания автобиографии. Как правильно написать автобио...
Образец записи в трудовой книжке об увольнении по собственному желанию Последние изменения в законодательстве России, касающиеся рабочих отношений, не отменили документального подтверждения приема на работу, увольнения и перевода. Акцент на темах «белой» зарплаты и пенсии делает трудовую книжку достаточно важным докумен...
Договор займа между физическим лицом и физическим лицом – образец При передаче даже незначительной суммы средств, в РФ законодательством рекомендуется составление специального документа. На практике его принято называть договором займа. Сегодня оформить стороны его могут в свободном письменном виде. Реже допуска...
Договор дарения доли квартиры — образец 2018 В жизни нередко имеют место ситуации, когда требуется оформить передачу собственности близкому родственнику или прочим лицам. Однако, не каждому известно каким образом происходит данный процесс и как правильно его оформлять. Чтобы ознакомиться со все...
0 ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Отправить нам сообщение

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2